?

Log in

No account? Create an account

Перверзные нарциссисты, психопаты


Previous Entry Share Next Entry
Стрессовое собеседование: за или против
tanja_tank
На первой части вебинара "Бесчеловечная конторка: как не попасть на деструктивную работу" 23 ноября мы поговорили о том, как выглядят разведка, обольщение и пробы пера в исполнении токсичного работодателя.

Впрочем, еще до устройства на работу вас могут окатить и ледяным душем. Речь о так называемом стрессовом собеседовании. На вебинаре мы с моей соведущей Натальей Рачковской рассказали о том, какие ходы может предпринять работодатель (рекрутер), чтобы на собеседовании выбить вас из седла. И пообещали выложить весьма показательный ролик, где самый натуральный тролль унижает весьма опытную соискательницу. Он небольшой, рекомендую вам посмотреть и высказать свое мнение.

А я под катом расскажу, что думаю о стрессовом собеседовании я.
...Специалисты уверяют, что подобные собеседования проводятся исключительно с благими намерениями. Например, они нужны, чтобы оценить вашу стрессоустойчивость, скорость реакции, дипломатичность, уровень самоуважения. Чтобы понять бредовость этого посыла, задайте себе вопрос: как часто вам на вашей стрессовой работе (допустим, руководителя отдела продаж) предстоит падать со сломанных стульев, получать стакан воды в лицо или порцию глумливого обесценивания (какое мы видим в приведенном ролике).

Если вы нанимаетесь сотрудником колл-центра, нет никакой необходимости терпеть уровень стресса, уместный для проверки шпионских качеств. Если уровень стресса на собеседовании неоправданно превышает уровень потенциального стресса, то, на мой взгляд речь идет об унижении и причем намеренном унижении.

Есть ли экологичные способы проведения стрессового собеседования? Специалисты говорят, что вас должны предупредить, что общение пройдет не совсем стандартно и обязательно принести извинения после. Но я считаю, что даже предупреждение не даст вам представления о том, что стоит за словами «нестандартное собеседование», а извинения не искупят нанесенный вам вред. Собственно, так же и абьюзеры нам говорят: это же была шутка, ты чего. А мы стоим и обтекаем, даже как бы немного стыдясь за свое слабоватое чувство юмора.

Если же вас и вовсе не предупреждают о "нестандартном собеседовании" и потом не извиняются — это тем более не стрессовое интервью, а самое натуральное хамство.

Мой выбор: если попали на такое собеседование, уходите при первом шоке, а если не ушли, не принимайте извинений, не «расставайтесь на позитиве» и уж конечно не выходите на эту работу.

Дело в том, что работодатель, который себе позволяет унижать соискателя (или рекрутер, уполномоченный на это работодателем) — это деструктивный работодатель. Поэтому не думайте что пройдя эту условную "инициацию", далее вы попадете в царство благожелательности и справедливости. Нет, вы попадете именно в бесчеловечную конторку.

Конструктивному работодателю нет нужды в подобных проверках. Он и так способен получить ответы на свои вопросы и даже на личные и составить мнение о стрессоустойчивости соискателя какими-либо косвенными способами. Да человек и сам расскажет. Например, журналистка честно и откровенно мне рассказала, что не смогла работать в криминальной хронике и "выезжать на трупы", поэтому хочет сменить специализацию.

Советы психологов по поведению на стрессовом интервью, которые я нашла в Сети, не показались мне корректными. Например, рекомендуется сохранять вежливость, пусть даже хмурую. «Если вежливость оставила интервьюируемого – верный повод оставить его резюме в мусорной корзине», - пишет специалист.

Или, например, если используется такая техника давление, как большое опоздание, соискателю советуют ждать опоздуна, если вы метите на рядовую должность и ждать недолго, если вы претендент на топ-позицию. Но разве чувство собственного достоинства программиста, официанта или медсестры — это нечто менее ценное, чем достоинство руководителя?

А вот как советуют психологи реагировать на шок-эффект на стрессовом собеседовании. «Кандидату следует показать свое недовольство и добиться того, чтобы виновник извинился». Он, кстати, действительно может извиниться. Но вам что с того? Вас после этого зауважают раз и навсегда? Нет. Рекрутер, неожиданно спросивший делаете ли вы интимную стрижку, в принципе не уважает людей. И вас, естественно.

Я считаю подобные собеседования форсированными пробами пера с элементами ледяного душа. И единственной правильной реакцией мне видится уход с достоинством — еще на том этапе, когда вы в состоянии уйти достойно, а не пошли красными пятнами, не принялись оправдываться, огрызаться и не расплакались.

Любая другая реакция — кроме ухода с интервью - станет зеленым светом для деструктивного шефа.

- вы колко парируете? Ставите на место? Не лезете за словом в карман? Не теряете лицо? "Игручая" жертва - самая вкусняшка для садиста уровня «эксперт»! Немедленно берем на работу и продолжим увлекательную игру!

- вы растерялись, спасовали, а потом попытались отыграть ситуацию в свою пользу? Огрызались, потом опять растерялись, почти расплакались, но в последний момент выплыли? Тоже недурно, тоже игручая жертва.

- в конце приняли извинения, поверили в них и расстались «на позитивной ноте»? Считайте, положили начало формированию стокгольмского синдрома. Эмоциональные качели уже совершили первый разбег.

- стойко вынесли все, не жаловались, скрепя сердце, отвечали на неудобные вопросы. Поздравляем, вы прошли отбор в контору прямолинейного тирана, где ценятся «не вякающие» сотрудники. По этой модели работа будет выстраиваться годами. Вас будут периодически бить «фейсом об тейбл», а потом награждать пряником в виде бонуса или маленького повышения. Но обычно просто коробкой просроченных конфет, как в фильме «Ищите женщину» мэтр Роше — свою подчиненную Сюзанну.

Ну и еще один вариант кроме ухода после первого ледяного душа — тактика серого камня. Если вы эмоционально устойчивы и прекрасно понимаете, что с вами сейчас делают, если вы готовы на холодный эксперимент в роли испытуемого — что ж. В этом случае вы можете выдать в ответ на манипуляции следующие реакции:

- симметричные или даже с усилением, овер-реакции (например, на вас опрокинули воду, а вы роняете вазу на стеклянный столик и бьете его). Все это совершенно спокойно, нагло или же «нечаянно».

- шок-реакции (по сути, троллите рекрутера. Например, вас попросили показать грудь, а вы воодушевленно начинаете нести пургу, как вам по вкусу такие раскрепощенные люди, про свои оргии, загулы в особенных клубах и т.д)

- не даете реакцию. Вас ничто не задевает, вы спокойны как слон, у вас нет уязвимых мест. Вы не заметили, как на вас пролили воду. Вы одинаковым монотонным тоном отвечали на вопросы "доброго" и "злого" рекрутеров. Садист, исчерпавший инструменты, начнет нервничать, может сильно "превысить" и сесть в лужу. Или просто выйти из "боя".

Но такие игры я вам не рекомендую. Вы же не в службу внешней разведки себя готовите. Или как? :)

------

Если вам интересна тема токсичного офиса, приглашаем вас посетить наш следующий вебинар "Бесчеловечная конторка-2: вы попали", который пройдет в четверг, 7 декабря, в 20.00 по мск. На нем мы поговорим о симптомах корпоративного нездоровья, видах деструктивных боссов, путях отхода из токсичной конторы и сформулируем рекомендации для тех, кто по каким-то причинам вынужден остаться.

Повестка вебинара и условия участия - по этой ссылке


  • 1
Лично я вижу очень хороший момент в таком ненормальном собеседовании - хорошо, что "дерьмо всплыло сразу", можно избежать участи постепенного погружения с потерей нервов и времени.
Я не исключаю, что на видео девушка действительно не обладает теми знаниями, которые нужны этому парню. Тут есть такой момент. С одной стороны, у неё большой опыт работы по специальности. С другой стороны, любой опыт имеет ограничения в том, с чем человек не сталкивался по роду деятельности и большой вины его тут нет, в конце концов, все мы ограничены рамками, устанавливаемыми работодателем. И да, человек может иметь пробелы, но они несущественны, так как общий уровень знаний высок и эти пробелы легко устраняются при желании.
Как мне видится, этот парень решил самоутвердиться как раз за счёт этого, демонстрируя публике то, что знает он и не знает девушка, несмотря на её опыт работы. Не знаю, на какую должность претендует девушка, но если она не имела опыт директора по маркетингу или подобных объемных должностей, то в принципе она и не обязана знать абсолютно всё по роду своей деятельности.
В целом я вижу, что с обеих сторон диалог явно нездоровый. Возможно я ошибаюсь, мне было бы понятней, если бы разговор шёл по моей специализации, так как не разбираюсь в нюансах всех требований маркетинга. Но ситуация, когда тебя пытаются обесценить мне хорошо знакома. Я так попала под "допрос" сразу двоих таких мальчиков, они были направлены ко мне как руководителю отдела для внедрения своего опыта (из параллельной службы), но всю беседу пытались показать свою значимость и обесценить мою. И при этом я не могла взять и послать их так, как это сделала девушка на видео.
Так что, в жизни, к сожалению, приходится быть готовым ко встречи с разными ненормальными экземплярами в любом месте.

Edited at 2017-12-01 01:43 pm (UTC)

Девушка вообще может быть "нулевая", это не отменяет уважительного тона по отношению к ней.

Вот именно, что тут не надо пытаться понять, профи она или не профи. Ведь даже если и нет, это не отменяет того, что рекрутер ведет себя по-хамски.

А уж тем более это не повод снимать ее скрытой камерой (что вообще-то противозаконно), потом монтировать глумливый ролик и выкладывать это в сеть.
При чем тут вообще профи она или нет? Она стала объектом травли как на собеседовании, так и после него.

Девушка тоже в долгу не осталась. ))

Не знаю, кого как, но меня раздражают самоуверенные личности, необладающие требуемым уровнем знаний, но при этом не считающие это своим недостатком. Как я вижу, ответное хамство девушки из этой серии. Так что, оба хороши.

Девушка всего-то пыталась сохранить свое достоинство, оградить границы, пока не понимала, что над ней издеваются. Как поняла окончательно - сразу же ушла.

Это видео очень хорошо показывает, почему не надо стараться быть с психопатом на одной волне. Если бы девушка посмотрела на собеседника как на придурка и ушла (метод серого камня), то он вряд ли бы он выложил свою съемку. Не интересно. Да и часть аудитории явно сочли бы действия маркетолога ненормальными.
А тут, и самому покормиться, и другим поржать.

Именно!
На мой взгляд, девушка не права только в одном – что после оскорбительных комментариев собеседника, искренне и справедливо кипя, она совершенно искренне негодуя вступила с ним в диалог. Да, тебе больно и обидно, тебя задели за живое, в душе все клокочет – но ЗАЧЕМ подпитывать энергией тролля?

Обычно это понимание приходит после, а тут от неожиданности включается одна из трех реакций: бей, беги или замри. Девушка начала бить. Что ж. В любом случае ее агрессия доброкачественная, т.е. обратка на чужую агрессию.

К сожалению, общество не будет глубоко анализировать ситуацию и тот, кто первый применял агрессию - виноват.

Что далеко ходить, в блоге не раз доставалось персонажам, даже тем кто лишь по столу кулаком стукнул, про остальных - вообще молчу.

"И да, человек может иметь пробелы, но они несущественны, так как общий уровень знаний высок и эти пробелы легко устраняются при желании."

это вряд ли - интернет маркетинг - имеет совершенно конкретные цели и инструменты воплощения, о которых эта девушка судя по ролику, вообще имеет очень мутное представление.
Думаю, просто работодатель искал такого работника - которому не нужно переучиваться. И да, маркетинг и интернет маркетинг - совершенно разные вещи. Для интернет маркетинга нужно учиться отдельно. и постоянно быть в курсе всех новых веяний. Это все равно если вы когда то в 96 учились на программиста, и с тех пор не дополняли ничем свое образование, а ходите гордо с бумажкой, в которой написано "программист" Вряд ли вы сможете в 2017 году написать программу, соответствующую современным технологиям


Edited at 2017-12-02 12:44 pm (UTC)

О,  вы разбираетесь в вопросе?
Мне показалось,  что дама набивает себе цену и кичится. Но я не могу понять разбирается ли она в вопросе,  или просто с распалтцовкой претендует на крутую зарплату.


Я не разбираюсь, я (цитата) "Возможно я ошибаюсь, мне было бы понятней, если бы разговор шёл по моей специализации, так как не разбираюсь в нюансах всех требований маркетинга."
Разбирается комментатор, написавший ответ на мой коммент. Если это так, барышня действительно не в теме.
Но все равно не понятно, зачем парню устраивать собеседование с человеком не в теме. Может она в резюме написала всё подряд? Я встречала такие резюме, как мне одна соискательница сказала "я пишу всё, что требуется (а не то что знаю). А там - как пойдет".

  • 1