?

Log in

No account? Create an account

Перверзные нарциссисты, психопаты


Previous Entry Share Next Entry
Стрессовое собеседование: за или против
tanja_tank
На первой части вебинара "Бесчеловечная конторка: как не попасть на деструктивную работу" 23 ноября мы поговорили о том, как выглядят разведка, обольщение и пробы пера в исполнении токсичного работодателя.

Впрочем, еще до устройства на работу вас могут окатить и ледяным душем. Речь о так называемом стрессовом собеседовании. На вебинаре мы с моей соведущей Натальей Рачковской рассказали о том, какие ходы может предпринять работодатель (рекрутер), чтобы на собеседовании выбить вас из седла. И пообещали выложить весьма показательный ролик, где самый натуральный тролль унижает весьма опытную соискательницу. Он небольшой, рекомендую вам посмотреть и высказать свое мнение.

А я под катом расскажу, что думаю о стрессовом собеседовании я.
...Специалисты уверяют, что подобные собеседования проводятся исключительно с благими намерениями. Например, они нужны, чтобы оценить вашу стрессоустойчивость, скорость реакции, дипломатичность, уровень самоуважения. Чтобы понять бредовость этого посыла, задайте себе вопрос: как часто вам на вашей стрессовой работе (допустим, руководителя отдела продаж) предстоит падать со сломанных стульев, получать стакан воды в лицо или порцию глумливого обесценивания (какое мы видим в приведенном ролике).

Если вы нанимаетесь сотрудником колл-центра, нет никакой необходимости терпеть уровень стресса, уместный для проверки шпионских качеств. Если уровень стресса на собеседовании неоправданно превышает уровень потенциального стресса, то, на мой взгляд речь идет об унижении и причем намеренном унижении.

Есть ли экологичные способы проведения стрессового собеседования? Специалисты говорят, что вас должны предупредить, что общение пройдет не совсем стандартно и обязательно принести извинения после. Но я считаю, что даже предупреждение не даст вам представления о том, что стоит за словами «нестандартное собеседование», а извинения не искупят нанесенный вам вред. Собственно, так же и абьюзеры нам говорят: это же была шутка, ты чего. А мы стоим и обтекаем, даже как бы немного стыдясь за свое слабоватое чувство юмора.

Если же вас и вовсе не предупреждают о "нестандартном собеседовании" и потом не извиняются — это тем более не стрессовое интервью, а самое натуральное хамство.

Мой выбор: если попали на такое собеседование, уходите при первом шоке, а если не ушли, не принимайте извинений, не «расставайтесь на позитиве» и уж конечно не выходите на эту работу.

Дело в том, что работодатель, который себе позволяет унижать соискателя (или рекрутер, уполномоченный на это работодателем) — это деструктивный работодатель. Поэтому не думайте что пройдя эту условную "инициацию", далее вы попадете в царство благожелательности и справедливости. Нет, вы попадете именно в бесчеловечную конторку.

Конструктивному работодателю нет нужды в подобных проверках. Он и так способен получить ответы на свои вопросы и даже на личные и составить мнение о стрессоустойчивости соискателя какими-либо косвенными способами. Да человек и сам расскажет. Например, журналистка честно и откровенно мне рассказала, что не смогла работать в криминальной хронике и "выезжать на трупы", поэтому хочет сменить специализацию.

Советы психологов по поведению на стрессовом интервью, которые я нашла в Сети, не показались мне корректными. Например, рекомендуется сохранять вежливость, пусть даже хмурую. «Если вежливость оставила интервьюируемого – верный повод оставить его резюме в мусорной корзине», - пишет специалист.

Или, например, если используется такая техника давление, как большое опоздание, соискателю советуют ждать опоздуна, если вы метите на рядовую должность и ждать недолго, если вы претендент на топ-позицию. Но разве чувство собственного достоинства программиста, официанта или медсестры — это нечто менее ценное, чем достоинство руководителя?

А вот как советуют психологи реагировать на шок-эффект на стрессовом собеседовании. «Кандидату следует показать свое недовольство и добиться того, чтобы виновник извинился». Он, кстати, действительно может извиниться. Но вам что с того? Вас после этого зауважают раз и навсегда? Нет. Рекрутер, неожиданно спросивший делаете ли вы интимную стрижку, в принципе не уважает людей. И вас, естественно.

Я считаю подобные собеседования форсированными пробами пера с элементами ледяного душа. И единственной правильной реакцией мне видится уход с достоинством — еще на том этапе, когда вы в состоянии уйти достойно, а не пошли красными пятнами, не принялись оправдываться, огрызаться и не расплакались.

Любая другая реакция — кроме ухода с интервью - станет зеленым светом для деструктивного шефа.

- вы колко парируете? Ставите на место? Не лезете за словом в карман? Не теряете лицо? "Игручая" жертва - самая вкусняшка для садиста уровня «эксперт»! Немедленно берем на работу и продолжим увлекательную игру!

- вы растерялись, спасовали, а потом попытались отыграть ситуацию в свою пользу? Огрызались, потом опять растерялись, почти расплакались, но в последний момент выплыли? Тоже недурно, тоже игручая жертва.

- в конце приняли извинения, поверили в них и расстались «на позитивной ноте»? Считайте, положили начало формированию стокгольмского синдрома. Эмоциональные качели уже совершили первый разбег.

- стойко вынесли все, не жаловались, скрепя сердце, отвечали на неудобные вопросы. Поздравляем, вы прошли отбор в контору прямолинейного тирана, где ценятся «не вякающие» сотрудники. По этой модели работа будет выстраиваться годами. Вас будут периодически бить «фейсом об тейбл», а потом награждать пряником в виде бонуса или маленького повышения. Но обычно просто коробкой просроченных конфет, как в фильме «Ищите женщину» мэтр Роше — свою подчиненную Сюзанну.

Ну и еще один вариант кроме ухода после первого ледяного душа — тактика серого камня. Если вы эмоционально устойчивы и прекрасно понимаете, что с вами сейчас делают, если вы готовы на холодный эксперимент в роли испытуемого — что ж. В этом случае вы можете выдать в ответ на манипуляции следующие реакции:

- симметричные или даже с усилением, овер-реакции (например, на вас опрокинули воду, а вы роняете вазу на стеклянный столик и бьете его). Все это совершенно спокойно, нагло или же «нечаянно».

- шок-реакции (по сути, троллите рекрутера. Например, вас попросили показать грудь, а вы воодушевленно начинаете нести пургу, как вам по вкусу такие раскрепощенные люди, про свои оргии, загулы в особенных клубах и т.д)

- не даете реакцию. Вас ничто не задевает, вы спокойны как слон, у вас нет уязвимых мест. Вы не заметили, как на вас пролили воду. Вы одинаковым монотонным тоном отвечали на вопросы "доброго" и "злого" рекрутеров. Садист, исчерпавший инструменты, начнет нервничать, может сильно "превысить" и сесть в лужу. Или просто выйти из "боя".

Но такие игры я вам не рекомендую. Вы же не в службу внешней разведки себя готовите. Или как? :)

------

Если вам интересна тема токсичного офиса, приглашаем вас посетить наш следующий вебинар "Бесчеловечная конторка-2: вы попали", который пройдет в четверг, 7 декабря, в 20.00 по мск. На нем мы поговорим о симптомах корпоративного нездоровья, видах деструктивных боссов, путях отхода из токсичной конторы и сформулируем рекомендации для тех, кто по каким-то причинам вынужден остаться.

Повестка вебинара и условия участия - по этой ссылке


  • 1
То есть, унизить можно только вопросами про интимную стрижку?

Нет, не только, можно унизить любыми вопросами, выходящими за пределы работы и компетенции, хоть "почему до сих пор не замужем?". Можно странной глумливой реакцией на ответы. Но тут я такого не увидела. Возможно я малоэмпатична или малочувствтительна, либо это просто осталось за кадром.

Наверное еще чем-то можно - вот если мне кто-то объяснит, чем была унижена та дама, которая мне швырнула тесты - то я, возможно, для себя расширю этот список. А иначе я пока думаю, что некоторые люди могут себя почувствовать униженными безо всяких усилий с противоположной стороны. Может день у них не задался или настроение плохое.

Edited at 2017-12-01 03:19 pm (UTC)

Вот я сейчас про эту тетку вспомнила и прямо разозлилась. Прямо тоже в Ютуб бы ее выложила, чтобы отомстить, да тогда интернета не было. Ну почему я должна была глотать, что такое-то мурло в меня бумагами швыряется безнаказанно? И еще же важные вещи забываются, а ерунда разная запоминается и объем в памяти занимает )))

Поэтому права mona_talia - чувствую себя в этом проективном тесте на месте рекрутера и понимаю мотив его поступок с выкладыванием в Ютуб - месть.

А у меня был один кандидат, лет 11-12 назад, который написал жирное резюме о собственной крутости (но не без странностей), с указанием, что мол "А также закончил экстерном ВУЗ N" (достаточно престижный в отрасли).
Ну, пишу ему, мол, прочитал Ваше резюме, в принципе, ну, так, можно порассматривать, приглашаю пособеседоваться на работу инженера в моём отделе.
Получил ответ, цитирую:

"инженером не интересно я уже не мальчик извините за грубость спасибо до свидания"

Орфография сохранена.
Не удержался ответить, что мол, ВУЗ тот он закончил экстерном, видимо, после окончания экстерном детского сада. Интересно, где сейчас работает? Наверное seagull(чайка)-менеджером каким-нибудь. Прилетел, погалдел, пошумел, пожрал, насрал и улетел.



Edited at 2017-12-01 04:32 pm (UTC)

Сейчас это проще, резюме, интернет, хедхантер, а раньше из объявлений по "Из рук в руки" кто только не приходил.
"Я сейчас торгую рыбой, но я быстро обучаюсь" - претендент на роль главбуха. Правильно, чего ж, давайте потренируемся. Но лучше в хирурги идите.
"У меня опыт работы в 3 фирмах, только без оформления" - такую девочку взяли главбухом одни мои дальние знакомые. Она у них ТРИ месяца проработала, а потом пришла к директору с вопросом "А когда же налоговая сообщит нам, какие налоги платить?"
И прочее-прочее. Рекрутеры наверное не одну книгу могли бы написать о соискателях ))).

Да сейчас количество людей, пытающихся нашару куда-то пролезть, тоже достаточно большое.

Меня, кстати, всегда очень унижал вопрос, не планирую ли я в обозримом будущем в декрет. С одной стороны, я работодателя понять могу, кому хочется через год снова искать работника, с другой стороны, мне бы совести не хватило искать работу с ближайшими планами на декрет. Тут каждый сам себе устанавливает рамки приемлемости, кто-то на вопрос и про стрижку посмеётся. Попыталась представить ситуацию, как мне кажется, меня бы вопрос про стрижку не унизил, а удивил и напряг, зачем это спрашивать? Но уж лучше сразу такой неадекват услышать и сбежать, чем быть участником сахарного шоу, какое устраивают психопаты-начальники, когда им позарез нужно вакансию закрыть, а потом начинается дурка...


Edited at 2017-12-01 05:33 pm (UTC)

Ответ не планирую ни к чему не обязывает))) ведь вопрос не о рождении ребенка а о декрете. А вы может чесно после роддения ребенка в декрет не планируете)))

Edited at 2017-12-01 05:35 pm (UTC)

Не хватило бы совести искать работу с планами на декрет? А почему?
Чем вы были бы хуже любого другого сотрудника?
Декретные вам платит не работодатель, а государство из ваших личных уже уплаченных налогов.
А что до того, что работодатель будет иметь некоторые неудобства - ну извините, у вас с ним разные интересы, зачем защищать его интересы, если есть свои.

"Не хватило бы совести искать работу с планами на декрет? А почему?"

Я не совсем верно сформулировала. Не смогла бы врать, что в декрет не планирую, если бы действительно планировала. А значит, моя кандидатура резко проигрывала на фоне других по понятным причинам. Тогда какой смысл тратить на поиски время?
Можно, конечно, всякое сказать, если полиграфа нет, кто проверит. Но тогда не о какой серьезной карьере речи быть не может, разве что, специалист , ну очень понравится и его готовы ждать на любых условиях.

А мне кажется, вполне нормально ответить (и даже соврать), что не планируете.
Это некорректный и неуместный вопрос, ответ на который не должен, по идее, влиять на их решение. Не хочешь получить в ответ вранья - не спрашивай таких вещей, смотри на соискательницу.

Я тоже так думаю, а многие работодатели считают такие вопросы обязательными. :( На самом деле, это дискриминация. В декрете, кстати, может быть любой из родителей, либо бабушка или дедушка, почему мужчин не спрашивают? Если у мужчины ожидается ребёнок, то такой кандидат считается надёжным, семью кормить надо, а замужняя женщина без детей всех наводит на подозрение.

Да и вообще, вопрос не только некорректный, но и бессмысленный. Не планировала, но так получилось, и в принципе никто не против оставить беременность. Или не планировала, а через неделю запланировала.

У меня так и случилось - устроилась на работу с твёрдым убеждением, что не планирую, а через полгода узнала, что беременна.
Но была возможность сравнить отношение работодателя к беременным сотрудницам - я работала не официально, то есть мне декретные выплачивать не нужно было. И ещё я наблюдалась по беременности платно - на работе это не сказывалось, проходила все обследования в субботу. Ко мне отношение было ровное.
И была у нас вторая сотрудница, на том же сроке, новенькая (она, кстати, знала о беременности, когда устраивалась , но соврала. Это к комментатору выше, которой бы честность не позволила). Так вот, декретные платит государство, конечно, но оказывается, все это сопряжено какими-то неудобствами для фирмы. Кажется, фирма выплачивает свои деньги, а государство медленно возвращает, я так, краем уха услышала. Так вот, эту сотрудницу просто гнобили, она ещё и наблюдалась в обычной ЖК, ходила по будням, сидела в очередях. И ее заставляли отрабатывать (хотя по закону она не должна). А дальше она стала работать спустя рукава. Ее лишили премии, отключили соц сети на компьютере, но она продолжала там сидеть с телефона. Не знаю, что причина, а что следствие, просто пошёл откровенный конфликт.
Я в том момент просто радовалась, что я наблюдаюсь платно и мне в положении никто нервы не треплет, потому что ей недовольство ещё и высказывали регулярно.

  • 1